Comment remplir un constat amiable lors d’un sinistre auto ?

Remplir précisément un constat amiable

Si, théoriquement, remplir un constat amiable est simple et rapide, il n’est en fait que rarement aisé en cas d’accident. Le constat amiable doit être rempli sur les lieux de l’accident.

Les deux conducteurs impliqués doivent présenter mutuellement leur permis de conduire, leur attestation d’assurance auto et leur carte grise. Ces papiers sont indispensables pour remplir correctement le constat. Le formulaire se compose de deux colonnes : une colonne a pour un conducteur, une colonne b pour l’autre. Après avoir répondu aux différentes questions, pensez à signer le constat amiable et à le faire signer par l’autre conducteur. Sans les deux signatures, le constat n’aura aucune valeur.

En cas de doute au moment de remplir le constat, contactez-nous immédiatement au 01 71 25 06 25, nous vous conseillerons tout au long de la procédure.

Qu’est-ce que le e-constat amiable ?

Le e-constat est une alternative au constat papier, il s’agit d’une application mobile permettant de remplir un constat à l’amiable directement sur un smartphone. Il s’agit de l’application officielle des assureurs, qui permet de remplir ce document essentiel plus facilement et plus rapidement.

Attention, pour utiliser le e-constat, vous devrez rassembler les conditions suivantes :

  • être impliqué(e) dans un accident concernant deux véhicules à moteur immatriculés en France,
  • posséder une voiture assurée auprès d’un assureur connecté à l’application e-constat,
  • n’avoir ni subi, ni causé de dommages corporels au cours de l’accident.

Pour remplir un constat amiable depuis votre smartphone, téléchargez l’application en cliquant-ici puis laissez-vous guider.

Voici les étapes à respecter pour bien remplir votre e-constat :

  1. Sélectionnez la compagnie d’assurance de votre véhicule.
  2. Remplissez le numéro d’immatriculation de votre véhicule.
  3. Détaillez les conditions de l’accident en fournissant, si vous le pouvez, des photos.
  4. Géolocalisez l’accident soit manuellement, soit via la géolocalisation de votre téléphone.
  5. Faites un schéma des circonstances de l’accident.
  6. Renseignez les informations complémentaires le cas échéant.
  7. Contrôlez les informations indiquées dans le constat amiable.
  8. Signez le contrat électroniquement.
  9. Vérifiez que vous avez bien reçu un SMS ou un e-mail de réception du document.

Pour en savoir plus sur l’e-constat et télécharger l’application, cliquez-ici.

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