Eurofil Élu Service Client de l’Année 2026*
Les + de l’assurance auto
- Des garanties optionnelles en fonction de vos besoins pour un contrat sur mesure
- Une assistance 7j/7 24h/24 en cas d’accident ou de panne
- Une option 0 € de franchise pour les garanties bris de glace et dommages
- Une garantie protection du conducteur incluse dans tous les contrats
- Un véhicule de prêt pendant la durée des réparations auprès de nos garages agréés (selon disponibilité)
Pourquoi choisir Eurofil ?
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+ 35 ans
d’expertise et des conseillers expérimentés à votre disposition pour vous accompagner
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96 %
de nos clients auto recommanderaient Eurofil à leurs proches(reco-auto)
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229 €
d’économie sur votre assurance auto(economie)
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+ 2 300
garages agréés partout en France pour des réparations garanties en cas de sinistre
Eurofil Élu Service Client de l’Année 2026*
Découvrez les avis de nos clients en 2025
4,5 / 5
4,5 / 5 from 426 customer reviews.-
5 / 5 from 285 customer reviews.
« L’accueil est parfait, l’agent commercial très professionnel , ces explications ont été très claires, je suis très satisfaite de Damien qui a répondu à toutes nos questions et a été très patient, je recommande +++ Merci Damien »
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5 / 5 from 285 customer reviews.
« Rapide et professionnel. Tarifs attractifs. A recommander. »
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5 / 5 from 285 customer reviews.
« Réponse hyper rapide, tarif et garanties intéressants, amabilité de la conseillère et gestion des résiliations. »
Soyez serein en cas de sinistre auto !
Comment se déroule une déclaration de sinistre automobile chez Eurofil ?
- Une assistance disponible 24h/24, 7j/7 pour vous accompagner, quelle que soit l’heure du jour ou de la nuit.
- Nos conseillers experts en indemnisation sont basés en Normandie et en Pays de la Loire.
- Notre réseau étendu de garages agréés vous permet de bénéficier de réparations garanties 2 ans pièces et main-d’œuvre.
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Déclarez votre sinistre auto en ligne, depuis votre espace personnel, ou par téléphone :
01 71 25 06 25 -
Nous établissons votre niveau de prise en charge
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Nous organisons ensemble la prise en charge et l’assistance dont vous avez besoin
Nos partenaires agréés
En cas de bris de glace
Choisissez l’un de nos partenaires agréés(4) pour bénéficier d’une prestation de qualité et participer activement à la maîtrise des coûts et à la compétitivité de vos cotisations d’assurances.
En cas de dommage accidentel
Vous pouvez facilement trouver un garage proche de vous parmi nos 2 200 garages agréés.
Label d’excellence 2025
Le contrat Eurofil auto a reçu le label d’excellence 2025, la plus haute distinction décernée par les Dossiers de l’Epargne(label-excellence).
Les réponses à vos questions sur l’assurance auto
Ai-je besoin d’un document spécifique lorsque je circule à l’étranger ?
Depuis le 1er avril 2024, date de la fin de la carte verte, vous pouvez circuler librement dans 30 pays de l’Espace Economique européen ainsi que la Suisse, le Royaume-Uni, la Bosnie Herzégovine, le Monténégro et la Serbie.
En revanche de nouvelles dispositions sont mises en place pour rouler dans d’autres pays, pensez à vérifier au préalable si un document est obligatoire pour attester que votre véhicule est assuré.
Les pays où vous pouvez circuler avec votre assurance auto sont mentionnés sur le mémo véhicule assuré et seront mis à jour sur notre site.
Comment souscrire un contrat d’assurance auto ?
C’est simple :
1 - Demandez un devis d’assurance auto(1) sur notre site ou par téléphone.
2 - Recevez par e-mail votre devis et vos identifiants pour vous connecter à votre espace personnel.
3 - Souscrivez en ligne directement depuis votre espace personnel ou par téléphone avec un conseiller expert.
Important : grâce à la loi Hamon, vous pouvez changer d’assureur, simplement et rapidement. Eurofil prend en charge l’envoi du courrier de résiliation en recommandé auprès de votre assureur. Après votre souscription :
- vous recevez sous quelques minutes par e-mail votre mémo véhicule assuré
- votre véhicule est inscrit dans le Fichier des Véhicules Assurés
- vous disposez de 30 jours pour finaliser votre dossier et ainsi maintenir vos garanties.
Comment nous joindre ?
Nos différents services sont disponibles par téléphone du lundi au samedi et via Messenger du lundi au vendredi. Pour en savoir plus, rendez-vous sur la page « Contactez-nous ».
Lorsque vous êtes client, pour vous faciliter la vie, vous pouvez nous envoyer toute correspondance depuis votre espace personnel.
Comment accéder à mon espace personnel ?
Votre identifiant est votre référence personnelle ; cette référence figure sur votre mémo véhicule assuré, sur votre situation de compte, sur vos devis et contrats.
Une fois connecté, vous pouvez y déposer des documents, demander à recevoir par e-mail une attestation d’assurance, modifier vos données personnelles, déclarer un sinistre, accéder à vos conditions personnelles et aux conditions générales, demander un nouveau devis ou revoir un devis existant...
Mon dossier est incomplet. Comment savoir quels justificatifs sont manquants ?
Dès que vous avez signé électroniquement votre contrat d’assurance, vous pouvez retrouver les justificatifs manquants dans votre espace personnel, rubrique « Finaliser ma souscription ».
Vous disposez en effet d’un délai de 30 jours après le début de vos garanties pour compléter votre dossier.
Un e-mail vous est adressé lorsque que votre dossier est complet. A défaut de réception des justificatifs demandés, le véhicule n’est plus assuré à l’issue des 30 jours.
Quelles options puis-je ajouter à mon contrat d’assurance auto Eurofil ?
En souscrivant l’une de nos formules Tiers + bris de glace, Tiers + bris de glace + vol ou Tous risques et Tous risques maxi, Eurofil vous propose d’étendre vos garanties avec des options d’assistance renforcée et des options sécurisantes(cg).
L’assistance initiale vous garantit le dépannage ou le remorquage à 0 km en cas de panne, jusqu’à 3 fois par an, quel que soit le type de panne (erreur ou encore manque de carburant, perte des clés, crevaison…).
L’assistance intégrale reprend les garanties de l’assistance initiale auxquelles Eurofil ajoute le prêt d’un véhicule de catégorie A ou B(ie) en cas de remorquage et d’immobilisation de votre véhicule à la suite d’un accident ou d’une tentative de vol, pour une durée de 48h à 40 jours selon l’événement.
L’assistance maximale inclut les garanties de l’option assistance intégrale enrichie par :
- un véhicule de remplacement de catégorie équivalente pour une durée maximale de 40 jours selon l’événement ;
- la prise en charge des frais de remorquage jusqu’à 3 000 €/an pour une distance de 100 km par dépannage ;
- la prise en charge des frais de taxi jusqu’à 50 km.
L’option panne mécanique prévoit le remboursement du coût de la main-d’œuvre pour la réparation de votre véhicule en cas de panne mécanique, électrique ou électronique, sous réserve du remorquage de votre voiture par Eurofil assistance et de son accord préalable sur la nature des réparations.
L’option perte financière permet la prise en charge des indemnités restant dues à la société de financement dans le cadre d’une location avec option d’achat ou longue durée, si votre voiture est détruite ou volée.
L’option valeur d’achat(os) vous permet d’étendre la durée de garantie, pour l’indemnisation de votre voiture à sa valeur d’achat, à 24 mois ou à 48 mois suivant sa 1ère mise en circulation, si votre véhicule est volé et non retrouvé ou entièrement détruit. Au-delà de 48 mois, une majoration de la valeur à dire d’expert de 30 % est appliquée, dans la limite de 5 000 €.
L’option 0 € de franchise bris de glace pour les contrats Tiers + bris de glace, Tiers + bris de glace + vol, Tous risques et Tous risques MAXI et l’option 0 € de franchise dommages en cas d’accident, de vol et incendie, disponible uniquement en Tous risques et Tous risques MAXI ; hors catastrophes naturelles.
Pour souscrire une garantie optionnelle, contactez-nous par téléphone au 02 36 16 80 55 (du lundi au vendredi de 8h45 à 12h et de 14h à 20h, le samedi de 9h à 13h et de 14h à 17h).
Informations importantes
*Catégorie Assurance de biens - Étude Ipsos bva – Viséo CI – Plus d’infos sur escda.fr
Les devis auto et habitation sont établis sous réserve d’acceptation du risque par Allianz Direct Versicherungs, succursale française.
Selon l'enquête réalisée par INIT auprès de 122 nouveaux clients ayant souscrit une assurance auto d’octobre à décembre 2024, et réalisé une économie pour un nouveau véhicule ou suite à un changement de garanties pour un véhicule équivalent garanti au Tiers.
Selon l’enquête menée par INIT auprès de 1 219 clients Eurofil ayant souscrit un nouveau contrat d’assurance auto entre octobre et décembre 2024.
La loi Hamon offre aux assurés le pouvoir de choisir librement où ils désirent faire réparer leur véhicule en cas de dommage garanti par leur contrat d’assurance.
N° vert : appel gratuit depuis un poste fixe de France métropolitaine.
Le label d’excellence 2025, attribué par les dossiers de l’Épargne/Profideo, est valable un an. Son attribution se fait par un jury d’experts indépendants en produits d’assurance à l’issue d’une analyse comparative des contrats d’assurance automobile et s’appuie sur cinq critères : la qualité de l’information des clients, la souplesse, l’accessibilité, la transparence et la compétitivité.
Eurofil vous aide à y voir plus clair sur votre assurance
Vous hésitez à souscrire une assurance auto en ligne ? Vous souhaitez bénéficier d’un contrat d'assurance auto pas cher adapté à vos besoins et à votre véhicule ? Vous souhaitez de plus savoir comment est calculé son montant ? Eurofil vous fournit la réponse. Réalisez un devis auto en moins de 2 minutes(1).
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