À vos côtés pour votre déclaration de sinistre automobile
Comment se déroule une déclaration de sinistre automobile chez Eurofil ?
En cas d'accident auto, c’est simple comme un coup de fil.
La déclaration de sinistre par téléphone
En cas d'accident auto, appelez le
01 71 25 06 25 pour réaliser votre déclaration de sinistre automobile. Et en cas de bris de glace, appelez directement le
02 32 82 48 00.
Nos spécialistes indemnisation sont à votre disposition du lundi au vendredi de 8h45 à 19h00 et le samedi de 9h à 17h.
Si vous avez besoin d'une assistance au moment du sinistre, l'assistance Eurofil est joignable 7j/7, 24h/24 au 01 47 14 15 15.
Votre déclaration de sinistre automobile sera enregistrée en moins de 10 minutes :
- nous ouvrons un dossier et vous assistons dans la rédaction si nécessaire de votre déclaration (constat amiable papier ou e-constat sur mobile, dépôt de plainte auprès des forces de l'ordre,...)
- nous déterminons votre niveau de prise en charge
- nous trouvons parmi nos 2100 réparateurs le garage agréé le plus proche de vous. Vous pouvez aussi les visualiser en utilisant notre outil de géolocalisation. C’est simple et rapide
- nous organisons ensemble l'expertise de votre véhicule
La réponse à votre question est peut être déjà présente dans notre FAQ assurance auto.
L'expertise et la réparation de votre véhicule
En cas de sinistre consécutif à un accident auto, vous avez le libre choix du garage pour faire réparer votre véhicule accidenté.
Si vous passez par un garage agréé Eurofil, nous vous offrons :
- la possibilité d'une expertise photo en 30 minutes,
- si besoin, la visite d'un expert dans les 72 heures,
- un véhicule de remplacement est mis à votre disposition pendant la durée des réparations*,
- Eurofil règle directement les réparations au réparateur agréé, dans la limite du contrat en vigueur et au-delà de la franchise éventuelle,
- les réparations effectuées par un réparateur agréé sont garanties 2 ans pièces et main-d'oeuvre,
- les frais de gardiennage sont gratuits pendant 45 jours chez nos réparateurs.
* Selon disponibilité et dans la limite de la durée d'immobilisation indiquée par l'expert.