Vous êtes sourds ou malentendants ?

Découvrez comment Eurofil peut vous accompagner

Baisse d’audition ? Sourd ou malentendant ?

Afin de vous permettre de téléphoner aux différents services clients d’Eurofil, nous avons mis en place un service d&rsquao;accessibilité téléphonique en partenariat avec Rogervoice*.

 

Vous pouvez ainsi contacter gratuitement et en toute simplicité les conseillers Eurofil que vous souhaitez.

 

Ce service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h.

 

Nous appeler

Rogervoice*, c’est :

Accessibilité

Une application* pour communiquer par téléphone avec un conseiller Eurofil

 

Facile à utiliser

 

3 modes de communication proposés par Rogervoice* :

 

La Transcription de Texte Automatique (TTA)

 

La visio-interprétation en Langues des Signes Française (LSF)

 

Le visio-codage en Langue Parlée Complétée (LPC)

Comment ça marche ?

Etape 1 Etape 1

 

Cliquez sur le bouton « Nous appeler »
et choisissez le service client Eurofil à contacter

 

Etape 2 Etape 2

 

Choisissez votre mode de communication
TTA, LSF, ou LPC

 

eurofil-etape3.jpg Etape 3

 

Discutez en direct
avec un conseiller Eurofil !

 

 

Information importante

* L’application web Rogervoice est compatible avec les navigateurs Chrome, Firefox et Opéra et nécessite que l’utilisateur dispose d’un ordinateur doté d’un microphone.