Vos questions sur l’assurance protection familiale accident

Vous bénéficiez d’informations médicales. A votre demande, nous pouvons chercher un médecin de garde ou un service d’urgence médicale. Nous pouvons aussi, en cas de besoin, organiser la livraison de vos médicaments à votre domicile.

En cas d’hospitalisation imprévue de plus de 5 jours ou en cas de décès du souscripteur, nous prenons en charge la recherche et les frais de présence d’une aide à domicile⁽¹⁾. Pour vos enfants de moins de 16 ans, nous organisons et nous prenons en charge leur garde par une aide familiale⁽²⁾. Nous prenons également en charge, à partir du 15^ème jour d’absence scolaire, un soutien pédagogique à domicile⁽²⁾ pour votre enfant scolarisé de moins de 16 ans hospitalisé à la suite d’un accident garanti.

En cas d’hospitalisation ou de décès à la suite d’un accident garanti, nous prenons en charge, si besoin, le transport et l’hébergement⁽³⁾ d’une personne proche pour effectuer les démarches nécessaires, et cela dans le monde entier.

Les indemnités garanties sont versées sous 7 jours après réception et acceptation du dossier complet.

Non, la couverture est immédiate sans visite médicale ou questionnaire de santé.

Non. La réglementation fiscale en vigueur prévoit que sont exonérés de l’impôt sur le revenu :

• les remboursements de frais médicaux ;
• le capital décès ou invalidité totale ;
• les indemnités perçues pour maladie, maternité et accident dans le cadre d’un contrat de prévoyance facultative.

Les indemnités garanties sont versées sous 5 jours ouvrés après réception et acceptation du dossier complet.

• Vous, en votre qualité de souscripteur.
• Votre conjoint.
• Vos enfants (ou ceux de votre conjoint) dans la limite de 6 enfants par foyer :
  • lorsqu’ils sont mineurs ;
  • ou s’ils poursuivent des études et n’exercent pas de profession ;
  • ou s’ils poursuivent des études dans des filières d’apprentissage ou de contrat en alternance ;
  • ou s’ils sont handicapés physiques ou mentaux (titulaires d’une carte d’invalidité) ;
  • ou s’ils effectuent leur service national pour la période où ils ne sont pas sous la responsabilité de l’etat.

Ils doivent être fiscalement à charge ou être bénéficiaires d’une pension versée par les parents et déclarée fiscalement.

• Les assurés - bénéficiaires nommés au contrat.
• Les ayants droit en cas de décès d’un assuré.

Non, il n’y a pas de délai de carence. Vous profitez des garanties de votre assurance protection familiale accident dès la prise d’effet de votre contrat.

Ce sont deux garanties différentes.

La responsabilité civile couvre uniquement les dommages que vous causez aux autres. L’assurance protection familiale accident couvre, quant à elle, toute votre famille contre les accidents de la vie privée. C’est une assurance prévoyance qui vous protège tous, notamment en cas d’accidents domestiques (brûlure, chute, intoxication, noyade, piqûre), de jardinage, de bricolage…

L’assurance protection familiale accident est une assurance prévoyance qui vient en complément de la sécurité sociale et de votre mutuelle pour couvrir les frais médicaux engendrés, jusqu’à 3 100 €⁽⁴⁾. Elle vous permet, par exemple, de compenser les dépassements d’honoraires.

Le service d’assistance met également à la disposition de votre enfant un soutien pédagogique à domicile, à concurrence de 30 heures en cas d’hospitalisation imprévue entraînant plus de 15 jours d’absence scolaire.

L’assurance protection familiale accident couvre tous les bénéficiaires partout dans le monde et pour tout séjour n’excédant pas 3 mois.

Vos enfants doivent être mentionnés sur les conditions personnelles et ils doivent être fiscalement à votre charge.

Vous pouvez vérifier le nom des bénéficiaires en visualisant, dans votre espace personnel, votre attestation d’assurance protection familiale accident.

Consultez votre espace personnel.

Si le décès est consécutif à un accident garanti, le montant prévu par les conditions personnelles de votre contrat d’assurance protection familiale accident vous sera versé sous 5 jours ouvrés après réception et acceptation de dossier complet.

Si personne n’est sur place pour effectuer les démarches consécutives au décès, le service d’assistance protection familiale accident peut organiser la présence d’un proche dans le monde entier.

En cas de décès du souscripteur ou de son conjoint, consécutif à un accident, le service d’assistance protection familiale accident peut organiser⁽⁵⁾ et prendre en charge une aide à domicile. Elle peut également organiser⁽⁵⁾ et prendre en charge une assistance aux enfants de moins de 16 ans et/ou aux ascendants restés seuls au domicile, ou aux animaux domestiques.

L’attestation d’assurance scolaire est envoyée automatiquement par e-mail à la fin du mois de juin. Vous pouvez également l’obtenir, 24 h/24 et 7 j/7, depuis votre espace personnel.

Consultez votre espace personnel.

La garantie responsabilité civile peut s'appliquer dans le cadre scolaire et universitaire uniquement si les dommages ont été causés à des tiers. Ainsi les dommages causés à soi-même ne sont pas pris en charge ; d'où l'intérêt de souscrire un contrat de type « Protection Familiale » ou « Individuelle Accident » pour les dommages corporels subis par vous-mêmes et vos enfants.

Vous avez une assurance protection familiale accident chez Eurofil et vous souhaitez résilier votre contrat ?

Vous trouverez toutes les modalités pour faire une demande de résiliation sur votre espace personnel.