Vos questions sur l'assurance habitation

Nos experts de l'assurance habitation répondent à vos questions

Vous trouverez ici les réponses d'Eurofil aux questions qui nous sont le plus souvent posées au sujet de l'assurance habitation.

 

  • L’assurance habitation est-elle obligatoire ?

    Tout dépend si vous êtes locataire ou propriétaire de votre logement. En tant que propriétaire, vous n’êtes pas dans l’obligation de prendre une assurance habitation. Néanmoins, il est plus que conseillé de protéger votre domicile en prenant une police d’assurance. Sinon vous n’aurez aucune indemnité en cas d’incendie ou de vol par exemple.
    Si vous êtes locataire, il est obligatoire de souscrire à une assurance habitation. Le locataire est en effet responsable des dommages qu’il pourrait causer. Vous devez donc assurer votre logement pour permettre au propriétaire d’être indemnisé.
    Que vous soyez locataire ou propriétaire, Eurofil vous propose une gamme de formules d’assurance habitation adaptées à vos besoins et modulables.
    Pour évaluer le prix de votre assurance habitation, Eurofil vous propose un devis d’assurance habitation en ligne, gratuit et rapide.

  • Quels sont les critères pour choisir une assurance habitation ?

    Avant de choisir une assurance habitation, la principale chose à vérifier est la règle appliquée par l’assureur pour estimer et rembourser vos biens mobiliers en cas de sinistre.
    Si le contrat d’assurance habitation prend en compte la vétusté de vos biens mobiliers alors l’assureur ne remboursera en cas de sinistre qu’un pourcentage de la valeur à neuf de vos biens.
    En revanche avec une garantie « valeur à neuf » vous serez indemnisé au prix du neuf. Eurofil vous propose une gamme de formules d’assurance habitation adaptées à vos besoins et modulables.
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  • Qu’est-ce que la franchise dans une assurance habitation ?

    La franchise est la somme restant à la charge de l’assuré, prévue dans le contrat d’assurance habitation, en cas de dommage subi par le logement ou par les biens mobiliers. En cas de vol par exemple, votre assureur vous indemnisera de la valeur des biens dérobés mais en soustrayant la franchise. Ainsi, plus la franchise prévue dans votre contrat d’assurance habitation est élevée, moins vous serez remboursé en cas de sinistre.
    Prenez donc garde à ce que le ratio entre le montant de la franchise et la valeur de vos biens reste avantageux.
    Eurofil vous propose une gamme de formules d’assurance habitation adaptées à vos besoins et modulables.
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  • Comment modifier mon contrat d'assurance multirisque habitation (MRH) ?

    Vous avez choisi un contrat d’assurance habitation multirisque qui correspondait à votre situation et à la valeur de votre logement et de vos biens mobiliers à un moment donné.
    Si ces dernières changent, vous pouvez modifier à tout moment votre contrat d’assurance multirisque en y ajoutant de nouvelles options et garanties ou en choisissant un pack habitation mieux approprié.
    Si vous êtes Client Eurofil, pensez à prendre contact avec nous au 02.36.16.80.55 pour mettre à jour vos données personnelles et enregistrer les modifications de votre contrat MRH.
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  • Est-ce que l'assurance habitation se renouvelle automatiquement comme l'assurance automobile ?

    Comme pour l’assurance automobile, et sans avis contraire de votre part, votre contrat d’assurance habitation, ainsi que l’ensemble des options et garanties qui lui sont associés, sont automatiquement renouvelés pour une année supplémentaire à la date d’échéance du contrat.
    Prenez garde cependant car certains assureurs envoient un avis de renouvellement que l’assuré doit accepter ou refuser. Si cet avis de renouvellement reste sans réponse, le contrat d’assurance habitation prend alors fin de fait.
    En cas de doute, mieux vaut contacter directement votre assureur avant l’échéance du contrat.
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  • Puis-je conserver le contrat d’assurance habitation de l'ancien propriétaire ?

    Lors de la vente d’un bien immobilier, la loi prévoit que le contrat d’assurance habitation soit automatiquement transféré à l’acquéreur si le vendeur ne l’a pas résilié avant la vente.
    Demandez au vendeur de vous transmettre le contrat d’assurance habitation. Vous pouvez choisir de conserver le contrat d’assurance habitation de l’ancien propriétaire en demandant à l’assureur d’établir un nouveau contrat d’assurance habitation à votre nom.
    Pensez cependant à vérifier le montant des cotisations, les garanties et le montant des franchises pour éviter les mauvaises surprises.
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  • Mon contrat d'assurance habitation peut-il être modifié avant l'échéance ?

    Vous pouvez modifier votre contrat d’assurance habitation à tout moment. Il vous est même fortement conseillé voire obligatoire de le faire si votre situation ou le nombre d’occupants change, si le nombre de pièces du logement est modifié, si la valeur de vos biens mobiliers évolue, etc.
    La modification de votre assurance d’habitation peut porter sur une extension de garantie ou sur l’ajout au contrat d’options supplémentaires.
    Pour toute modification de votre contrat d’assurance, prenez directement contact avec votre assureur dès que votre situation change.
    Si vous êtes Client Eurofil, pensez à prendre contact avec nous au 02.36.16.80.55 pour mettre à jour vos données personnelles.
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  • Mon contrat d'assurance habitation peut-il être résilié avant l'échéance ?

    Vous pouvez résilier votre contrat d’assurance habitation sans condition en cas de changement de domicile, d’évolution de votre situation matrimoniale ou d’interruption de votre activité professionnelle (licenciement, départ en retraite, changement volontaire d’activité…).
    Eurofil vous propose une gamme de formules d’assurance habitation adaptées à vos besoins et modulables.
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  • Qu’est-ce que le DAAF (détecteur avertisseur autonome de fumée) ? A quoi sert-il ? Où faut-il l’installer ? Faut-il fournir une attestation d’installation ?

    Un détecteur avertisseur autonome de fumée (DAAF) est un appareil de détection d’incendie qui a les capacités de détecter la présence de fumée et déclencher une alarme sonore.
    En alertant les occupants du logement du départ de feu, il apporte un gain de temps précieux qui vous permettra d’évacuer promptement les lieux ou d’isoler le feu.
    Pour être efficace, l’emplacement du DAAF joue un rôle important. Il doit être installé au plafond, à l’écart des sources de vapeur et de fumée (cuisine et salle de bains), idéalement dans le couloir qui relie les pièces de vie et les chambres à coucher.
    La loi impose l’installation d’un détecteur par logement, cependant il faut compter au minimum un appareil par niveau d’habitation pour plus de sécurité.
    Chez Eurofil, pour rester simple et efficace, il est inutile d’envoyer l’attestation d’installation du(des) DAAF lors de sa(leur) pose. Pour en savoir plus : http://www.territoires.gouv.fr/detecteurdefumee

  • Quelles sont les conditions d'application de la loi Hamon (Art.L113-15-2 du CA) ?

    La loi Hamon sur la consommation protège les consommateurs notamment dans le domaine des assurances, car elle offre la possibilité à ces derniers de résilier, sous certaines conditions, à tout moment leur contrat d’assurance. Depuis le 01/01/2015, à l'expiration du délai d'un an à compter de la conclusion initiale du contrat d’assurance Auto, Habitation ou Moto, vous pouvez résilier votre contrat d’assurance sans frais ni pénalités et sans préavis à n’importe quel moment.

    En pratique, la résiliation par l’assuré prend effet un mois à compter de la réception de la demande par l’assureur, et donne droit au remboursement de la partie de la prime et de la cotisation non couverte suite à la résiliation. A noter que sur l'année 2015, passé un an d’assurance, la résiliation pour ce motif ne sera possible qu'après le passage de votre échéance principale.

    Ainsi, grâce à cette loi :
    - vous pourrez résilier votre assurance dommages en dehors de la date anniversaire de votre contrat ;
    - ce droit peut être exercé par l’assuré, mais également, dans le cas de l’assurance automobile et habitation locataire, pour le compte de l’assuré, par le nouvel assureur qui couvrira le risque au terme de la procédure.