Vos questions sur le contrat d'assurance auto

Formule au Tiers ou formule Tous Risques, Eurofil vous propose 5 formules d’assurance : Tiers, Tiers + Bris de glace, Tiers + Bris de glace + Vol, Tous Risques, Tous Risques MAXI.

En fonction de vos besoins et de votre véhicule, vous avez également la possibilité de souscrire en option des garanties¹ d’assistance et sécurisantes pour renforcer votre assurance si nécessaire.

Eurofil met à votre disposition un tableau comparatif de ses formules d’assurance.

Consultez le comparatif des formules Auto.

¹ Conditions détaillées - y compris exclusions - dans les Conditions générales disponibles ici.

Si dès la souscription, vous hésitez entre plusieurs formules d’assurance auto, nos conseillers sont à votre disposition pour vous guider et vous renseigner sur nos différentes solutions d’assurance. Il est important de souscrire la formule la plus adaptée à vos besoins et à votre véhicule .

En savoir plus sur l’augmentation des garanties de mon assurance auto

La formule Tous Risques MAXI est notre assurance auto la plus complète. Elle propose des services et des garanties étendues. Cette formule enrichie vous permet notamment de bénéficier :
- d’une protection du conducteur pouvant aller jusqu’à 800 000 € d’indemnités en cas d’accident corporel responsable,
- d’un véhicule de remplacement¹ de 48 heures à 8 jours en fonction de la nature du sinistre,
- d’une couverture étendue aux dommages subis par le véhicule en cas d’accident, que vous soyez responsable ou non, mais également en cas de vol, incendie, bris de glace, vandalisme, catastrophes naturelles et événements climatiques,
- d’un remboursement à hauteur de la valeur d’achat de votre voiture (carte grise incluse) si celle-ci est volée et non retrouvée ou entièrement détruite lors d’un accident survenant pendant les 12 mois suivant sa 1ère mise en circulation.

Vous pouvez également compléter votre formule Tous Risques MAXI avec des options d’assistance² et des options sécurisantes².

Consultez les garanties optionnelles Auto.

¹ Sauf indisponibilité exceptionnelle.
² Conditions détaillées – y compris exclusions – dans les Conditions générales disponibles ici.

Chez Eurofil, il existe trois paliers d’avantages.

Dès 1 an de fidélité :

Dès 1 an de fidélité sans sinistre sur votre contrat d’assurance auto, vous bénéficiez d’une réduction de 10% sur la franchise « Dommages¹ ». Puis, chaque nouvelle année d’assurance² sans sinistre vous permet d’obtenir 10% de réduction supplémentaire de votre franchise « Dommages ». En d’autres termes, si un premier sinistre avec franchise survient plus de 5 ans après la souscription de votre contrat auto chez Eurofil, vous pourrez bénéficier d’une réduction de 50% du montant de votre franchise « Dommages ».

Après 3 ans de fidélité :

Après 3 ans de fidélité sur votre contrat d’assurance auto, si vous changez de voiture et que vous l’assurez chez Eurofil ³, nous vous offrons une réduction de 10% sur le montant de la cotisation⁴ de votre nouveau véhicule.
De plus, le niveau de la réduction de franchise « Dommages » que vous avez atteint est automatiquement reporté sur votre nouvelle voiture.

Après 5 ans de fidélité :

Après 5 ans de fidélité sur votre contrat d’assurance auto, si vous changez de voiture et que vous l’assurez chez Eurofil ³, votre réduction de franchise « Dommages » en cours est doublée pour ce nouveau véhicule (dans la limite du montant de votre franchise « Dommages »).

¹ Hors franchises légale, majorées ou conducteur novice mentionnées dans les Conditions personnelles de votre contrat auto et sauf contrat avec option sans franchise.
² On entend par « année d’assurance » la période de 12 mois qui s’écoule entre deux échéances principales telles que définies dans les Conditions générales de votre contrat.
³ Sous réserve d’acceptation du risque par Eurofil.
⁴ Hors garanties Assistance, Protection juridique, Défense pénale et Recours suite à Accident et packs optionnels.

Tous nos contrats d’assurance auto, qu’ils soient au Tiers ou Tous Risques, incluent une assistance à 0 km en cas d’accident et à 25 km de votre domicile en cas de panne.

Eurofil vous propose également de souscrire une option d’assistance renforcée avec trois niveaux au choix¹.

Consultez les garanties optionnelles Auto.

¹ Conditions détaillées – y compris exclusions – dans les Conditions générales disponibles ici.

Tous nos contrats d’assurance auto, au Tiers ou Tous Risques, disposent d’une assistance à 0 km en cas d’accident et à 25 km de votre domicile en cas de panne.

Trois niveaux d’assistance renforcée¹ vous sont également proposés en option pour un service au plus près de vos besoins.

L’Assistance Initiale vous garantit ainsi le dépannage ou le remorquage à 0 km en cas de panne, jusqu’à 3 fois par an, quel que soit le type de panne (erreur, manque de carburant, perte des clés, crevaison…).

L’Assistance Intégrale reprend pour sa part les garanties de l’Assistance Initiale auxquelles Eurofil ajoute le prêt d’un véhicule de catégorie A ou B² en cas de remorquage et d’immobilisation de votre véhicule à la suite d’un accident ou d’une tentative de vol, pour une durée allant de 48h à 40 jours selon l’événement.

L’Assistance Maximale enfin inclut les garanties de l’option Intégrale enrichie par :
- un véhicule de remplacement de catégorie équivalente pour une durée maximale de 40 jours selon l’événement,
- la prise en charge des frais de remorquage jusqu’à 3 000 €/an pour une distance de 100 km par dépannage,
- la prise en charge des frais de taxi jusqu’à 50 km.

¹ Conditions détaillées – y compris exclusions – dans les Conditions générales disponibles ici.
² Sauf indisponibilité exceptionnelle.

En choisissant l’option¹ Assistance Maximale, disponible avec nos formules Tiers + Bris de glace, Tiers + Bris de glace + Vol et Tous Risques MAXI, vous pouvez bénéficier d’un véhicule de remplacement² de 48h à 40 jours selon l’événement (par exemple, dans la limite de 8 jours à la suite d’une panne, 21 jours à la suite d’un événement accidentel ou d’un incendie, d’une tentative de vol, 40 jours en cas de disparition à la suite du vol de votre véhicule).

¹ Conditions détaillées – y compris exclusions – dans les Conditions générales disponibles ici.
² Sauf indisponibilité exceptionnelle.

Si votre voiture est volée et non retrouvée ou entièrement détruite dans les 12 mois suivant sa 1^ère mise en circulation, nos deux formules Tous Risques (Tous Risques et Tous Risques MAXI) vous garantissent une indemnisation sur la base de la valeur d’achat de votre véhicule (carte grise incluse).

En souscrivant l’assurance Tous Risques MAXI, vous pourrez ajouter l’option Valeur d’achat afin d’étendre la durée de garantie à 24 mois ou à 48 mois¹ suivant la 1^ère mise en circulation de votre véhicule.

Attention, les options Valeur d’achat 24 mois et 48 mois¹ sont disponibles uniquement à la souscription de votre contrat d’assurance auto Eurofil.

Plus d’informations sur la garantie valeur à neuf avec votre assurance auto

¹ Conditions détaillées - y compris exclusions - dans les Conditions générales disponibles ici.

En souscrivant l’une de nos formules Tiers + Bris de glace, Tiers + Bris de glace + Vol ou Tous Risques et Tous Risques MAXI, Eurofil vous propose d’étendre vos garanties avec des options d’assistance renforcée¹ et des options sécurisantes¹.

L’Assistance Initiale vous garantit le dépannage ou le remorquage à 0 km en cas de panne, jusqu’à 3 fois par an, quel que soit le type de panne (erreur ou encore manque de carburant, perte des clés, crevaison…).

L’Assistance Intégrale reprend les garanties de l’Assistance Initiale auxquelles Eurofil ajoute le prêt d’un véhicule de catégorie A ou B² en cas de remorquage et d’immobilisation de votre véhicule à la suite d’un accident ou d’une tentative de vol, pour une durée de 48h à 40 jours selon l’événement.

L’Assistance Maximale inclut les garanties de l’option Assistance Intégrale enrichie par :
- un véhicule de remplacement de catégorie équivalente pour une durée maximale de 40 jours selon l’événement,
- la prise en charge des frais de remorquage jusqu’à 3 000 €/an pour une distance de 100 km par dépannage,
- la prise en charge des frais de taxi jusqu’à 50 km.

L’option Panne Mécanique prévoit le remboursement du coût de la main-d’œuvre pour la réparation de votre véhicule en cas de panne mécanique, électrique ou électronique, sous réserve du remorquage de votre voiture par Eurofil Assistance et de son accord préalable sur la nature des réparations.

L’option Valeur d’achat³ vous permet d’étendre la durée de garantie, pour l’indemnisation de votre voiture à sa valeur d’achat, à 24 mois ou à 48 mois suivant sa 1^ère mise en circulation, si votre véhicule est volé et non retrouvé ou entièrement détruit. Au-delà de 48 mois, une majoration de la valeur à dire d’expert de 30 % est appliquée, dans la limite de 5 000 €.

L’option 0 € de franchise vous permet de choisir parmi deux options disponibles en Tous Risques MAXI pour les garanties Dommages, vol et incendie, tempête, attentat, et pour les garanties en Bris de glace ; hors catastrophes naturelles.

Pour souscrire une garantie optionnelle, contactez-nous par téléphone au 02 36 16 80 55 (du lundi au vendredi de 8h45 à 12h et de 14h à 20h, le samedi de 9h à 13h et de 14h à 17h).


¹ Conditions détaillées – y compris exclusions – dans les Conditions générales disponibles ici.
² Sauf indisponibilité exceptionnelle.
³ Option disponible uniquement à la souscription de votre contrat Eurofil.

L’option Bris de glace 0 € de franchise signifie qu’aucun frais ne restera à votre charge en cas de remplacement d’un élément garanti. Pour cela, il vous suffit de contacter le service Indemnisation afin d’obtenir leur accord pour le paiement direct du prestataire.

Cette option peut être souscrite en complément d’un contrat d’assurance auto Tiers + Bris de glace, Tiers + Bris de glace + Vol ou Tous Risques MAXI.

Pour en bénéficier, ajoutez l’option¹ Bris de glace 0 € de franchise après avoir sélectionné le niveau de garantie sur notre site Eurofil.com.

¹ Conditions détaillées – y compris exclusions – dans les Conditions générales disponibles ici.

Très peu connue de la plupart de nos assurés, la garantie Défense Juridique vous permet de bénéficier d’une aide juridique si vous avez à faire face à une procédure judiciaire avec un tiers. Cette garantie s’avère très utile à l’occasion de l’achat/vente ou lors de sinistres avec votre véhicule..

Plus d'informations sur la garantie protection juridique

Non, la réduction annuelle de franchise s’applique en cas de dommages, de vol ou d’incendie.

Pour chaque année passée sans sinistre, votre franchise « Dommages » (accident, vol ou incendie) baisse de 10% à l’échéance principale de votre contrat d’assurance. Ainsi, au bout de 5 années sans sinistre, la franchise « Dommages » restant à votre charge sera réduite de 50%.

Tous les véhicules à essence, équipés d’un moteur Flex fuel et d’un boîtier E85 peuvent rouler au superéthanol E85. Ce carburant, vendu dans les stations-service françaises, est produit à partir de blé et de betteraves à sucre. Il est composé de 85 % de proportion d’éthanol et de 15 % d’essence sans plomb.

Tout savoir sur les garanties de l’assurance auto d’Eurofil pour les voitures au bioéthanol. 

Coup de folie, passion pour la mécanique, plaisir de conduire ou investissement patrimonial, ces dernières années, les voitures de collection ont la cote ! Si ce type de véhicule coûte généralement cher à l’achat, il requiert également un entretien spécifique et une attention particulière. C’est pourquoi une assurance voiture de collection est indispensable.

Tout savoir sur les garanties de l’assurance auto d’Eurofil pour les voitures de collection. 

Depuis quelques années, le marché des véhicules roulant à l’électricité connaît une progression sans précédent. En 2021, plus de 162 000 voitures neuves 100 % électriques ont été immatriculées soit une augmentation de 46,1 % par rapport à 2020*. Plus écologiques et plus silencieux, les véhicules verts possèdent de nombreux atouts. Mais qu’en est-il de l'assurance auto d'une voiture électrique ? Eurofil fait le point.

Tout savoir sur les garanties de l’assurance auto d’Eurofil pour les voitures électriques. 

Polyvalente et écologique, la voiture hybride rencontre un succès grandissant auprès des consommateurs avec près de 2,8 millions d’automobiles vendus en Europe en 2021*. Si acheter ce type de véhicule présente de nombreux avantages, qu’en est-il de l'assurance d'une voiture hybride ? Eurofil vous explique tout en détail.

Tout savoir sur les garanties de l’assurance auto d’Eurofil pour les voitures hybrides.

Les prix des carburants s’envolent. Face à ce constat, nombre d’automobilistes cherchent une alternative. Si le véhicule électrique offre une solution tranchée, le moteur hybride convient parfaitement à certains usages, notamment urbain. Vous hésitez encore ?

Découvrez quels sont les avantages et les inconvénients d’une voiture hybride.

Écologique et économique, le bioéthanol séduit chaque année davantage de Français. À l’heure actuelle, 135 000 véhicules en circulation sont équipés d’un boîtier E851. À cela, s’ajoutent plus de 45 000 voitures avec un moteur flex-E85 d’origine. Vous envisagez vous aussi de rouler au biocarburant ?

Découvrez avec Eurofil les avantages d’une voiture au bioéthanol.

Vous rêvez de vous installer au volant d’une voiture ancienne ? Ce type de véhicule connaît un véritable engouement auprès des passionnés d’automobiles et des investisseurs aguerris. Historiques, Roadsters britanniques, Pony-cars ou Grand tourisme de marque, les modèles disponibles ne manquent pas.

Mais alors comment choisir sa voiture de collection ?

Les voitures électriques ont le vent en poupe. En 2021, plus de 160 000 automobilistes supplémentaires se sont laissé tenter par ce type de véhicules propres. Vous hésitez encore à sauter le pas ?

Découvrez quels sont les avantages d’avoir une voiture électrique.

La part de marché des véhicules électriques ne cesse d’augmenter ces dernières années. Face à une demande de plus en plus forte, les constructeurs rivalisent d’ingéniosité pour proposer de nouveaux modèles, toujours plus performants. Protection de l’environnement, économie, confort, quelles que soient les raisons de votre achat, il n’est pas toujours facile de s'y retrouver.

Eurofil vous livre ses meilleurs conseils pour savoir comment choisir sa voiture électrique.

L’autonomie des voitures électriques et des véhicules hybrides rechargeables a longtemps été perçue par les consommateurs comme un frein à l’achat. Pourtant, ces dernières années, les constructeurs automobiles ont développé des modèles de batterie plus performants, augmentant ainsi nettement la distance totale parcourue entre deux charges. 

Plus d’explications sur l’autonomie des voitures électriques.

Face à des réglementations de plus en plus contraignantes et un prix des carburants en constante augmentation, les motorisations hybrides connaissent une popularité grandissante. Alors que les constructeurs développent sans cesse de nouveaux modèles toujours plus performants, vous vous demandez sans doute quelle voiture hybride choisir. 

Eurofil vous accompagne pour choisir votre voiture hybride.

Face à la hausse irrémédiable du prix des énergies fossiles dans les stations-service, les conducteurs cherchent de nouvelles solutions pour réduire leur consommation de carburant tout en réduisant leur impact écologique. Depuis le début des années 2000, passer au biocarburant permet de réaliser des économies à la pompe et de s’inscrire dans une démarche environnementale pertinente.

Découvrez comment fonctionnent les voitures au bioéthanol.

En France, comme en Europe, le marché des véhicules électriques connaît une véritable explosion depuis plusieurs années. En 2021, le nombre d’immatriculations a ainsi augmenté de 46,1 % par rapport à l’année précédente. Mais alors quel est le fonctionnement d'une voiture électrique ?

Eurofil vous explique comment fonctionne une voiture électrique.

La première voiture hybride apparaît sur le marché en 1997. Depuis, ce type de véhicule connaît un engouement croissant et les progrès sont fulgurants. Plusieurs modèles permettent aujourd’hui de réaliser plus de 200 km en parfaite autonomie. L’augmentation du prix des énergies fossiles devrait renforcer cette tendance.

Découvrez comment fonctionne une voiture hybride.

Vous rêvez d’acquérir un véhicule ancien ? Vous n’êtes pas le seul ! Acheter une voiture de collection est, depuis quelques années, un investissement de plus en plus populaire.

Découvrez quels sont les critères d’une voiture de collection.

Le bioéthanol est une des alternatives aux carburants fossiles dont les prix ne cessent d’augmenter. D'origine 100 % végétale, il permet aux automobilistes de faire un geste pour l’environnement tout en conservant le principe de fonctionnement de la motorisation de leur véhicule.

Mais quel entretien pour une voiture au bioéthanol ?  Réponses avec Eurofil.

Du fait de leur âge et de leurs composants, les voitures anciennes nécessitent beaucoup de précautions afin de préserver leur cachet et d’éviter la corrosion des pièces. Pour un grand nombre de propriétaires, prendre soin de son véhicule relève toutefois d’un véritable défi.

Vous ne savez pas quel entretien prévoir pour votre voiture de collection ?  Eurofil vous explique tout.

Si les voitures électriques coûtent plus cher que les véhicules thermiques, leur entretien s’avère aussi plus simple et moins coûteux. Produit lave glace, liquide de frein, amortisseur, faire réviser votre automobile régulièrement reste toutefois indispensable.

Mais quel entretien pour une voiture électrique ? Spécificités, fréquence, batterie, Eurofil fait le point.

Pour faire face à un prix des carburants en constante augmentation, de nombreux automobilistes décident d’investir dans une motorisation hybride. En effet, si ce type de véhicule est plus cher à l’achat, il permet en principe de faire des économies sur le long terme.

Mais quel entretien pour une voiture hybride ? À quelle fréquence le réaliser ? Quel budget prévoir ? Eurofil répond à toutes vos questions.

Alors que les prix à la pompe s’envolent, le bioéthanol connaît un engouement sans précédent. Composé jusqu’à 85 % d’éthanol, le E85 proposé dans les stations-services séduit de plus en plus d’automobilistes¹.

Vous envisagez vous aussi de sauter le pas ?

Eurofil vous explique comment convertir votre voiture thermique au bioéthanol

Vous venez d’acquérir un véhicule ancien de plus de 30 ans, qui n'est plus produit et dont les caractéristiques techniques n’ont pas été modifiées ? Vous avez la possibilité d’obtenir une carte grise de collection. Attention, les démarches administratives nécessaires se distinguent de celles applicables aux voitures classiques. Eurofil vous explique tout cela en détail.

Découvrez comment obtenir une carte grise pour sa voiture de collection 

Avant d’acheter une voiture hybride, il est indispensable de bien étudier les différents modèles et caractéristiques disponibles. Comme l’autonomie, le mode de recharge de votre véhicule doit être adapté à vos besoins et à vos habitudes. Auto-rechargeable, borne, prise de courant, l’alimentation électrique d’une double motorisation dépend de la technologie embarquée dans votre véhicule. Vous souhaitez en savoir plus ? Voici un guide Eurofil pour découvrir comment recharger sa voiture hybride.

Découvrez comment charger une voiture hybride.